Сертификат ИСО 9001

Конкурентные условия функционирования предприятий и организаций способствуют повышению требований по отношению к качеству выпускаемого товара или оказываемых услуг. В такой ситуации одним из приоритетных направлений становится выполнение определенных действий, направленных на улучшение их качественных показателей и способствующих более четкой организации всех процессов, происходящих на предприятии.

Система менеджмента качества ИСО 9001 объединяет в себе многолетний опыт многих стран в сфере управления производственными процессами. Внедрение такой системы не является обязательным, но благодаря массе преимуществ ее функционирования и тому, что система менеджмента ИСО 9001 зачастую становится важным условием участия в тендерах, заключения договоров, выхода на новые рынки, все больше компаний принимают решение внедрить СМК. Для решения такой важной задачи вы можете обратиться к специалистам центра сертификации «ИНТЕРТЕСТ». Мы не только бесплатно проконсультируем вас по всем важным вопросам, но и организуем получение сертификата, подтверждающего функционирование на предприятии системы менеджмента качества ISO 9001.

Преимущества функционирования ИСО 9001

Система менеджмента ISO 9001 включает в себя большой перечень требований в отношении всех процессов, связанных или любым образом влияющих на качество товаров или услуг. При правильной организации системы контроля в соответствии со всеми установленными требованиями предприятие гарантированно обеспечивает высокие качественные показатели своему продукту, что, в конечном итоге, способствует значительному увеличению спроса на него и прибыли от ведения предпринимательской деятельности.

Основными преимуществами внедрения системы являются:

значительное повышение эффективности производства;
устранение дублирующих процессов, которые могли существовать до внедрения общей системы контроля;
повышение качества выпускаемого продукта или оказываемой услуги, что достигается за счет четкого контроля на протяжении всего цикла производства;
снижение затрат, связанных с устранением брака, возможных потерь на производстве;
снижение затрат непроизводственного характера;
оптимизация всех процессов компании, напрямую или косвенно влияющих на качественные показатели готового продукта;
улучшение качества работы персонала;
возможность приведения к единым принципам и стандартам деятельности отдельных структурных подразделений;
повышение доверия со стороны возможных партнеров;
увеличение лояльности финансовых организаций. Многие предприниматели отмечают, что проведение добровольных процедур сертификации, в частности, подтверждающих функционирование системы менеджмент качества ИСО 9001, в определенных ситуациях помогает подтвердить надежность и получить кредит на более выгодных условиях;
получение государственных заказов на поставку крупных партий товара или выполнение большого объема работ. Несмотря на добровольность практически всех СМК на территории РФ те компании, которые внедряют их у себя на предприятии, получают больше шансов на получение заказов;
возможность принимать участие в проводимых тендерах, которые организуют различные коммерческие компании и организации. Федеральным законодательством предусматривается возможность установления определенных условий для тех участников, которые претендуют на роль исполнителя работ или поставку товара. Среди таких условий часто присутствует необходимость предоставления сертификата, свидетельствующего о том, что все процессы на предприятии соответствуют принципам системы менеджмента качества ISO 9001;
возможность выхода на новые рынки. Любая фирма имеет возможность сразу оформить международный сертификат (подтверждающий соответствие именно международной системе ISO). Но даже при условии, что предприятие получит подтверждение соответствия российскому стандарту, это не будет свидетельствовать о каких-либо недоработках. Национальный стандарт РФ полностью отвечает требованиям международного и полностью аналогичен ему;
возможность вступления в саморегулируемые организации, что предоставляет право оказывать определенные услуги или выполнять работы в сфере деятельности, которую охватывает СРО. При этом среди требований вступления в СРО может быть не только внедрение СМК ИСО 9001, но и других СМ, которые могут касаться профессиональной деятельности компании;
Общее повышение имиджа организации. Компания, намеренная оформить сертификат ISO 9001 и, впоследствии, получающая его, заявляет о себе как о надежном партнере или исполнителе, который заботится о качестве своего товара или услуги.

Для предпринимателей, которые приняли решение внедрить СМК и получить подтверждающий такой факт документ, следует понимать, что оформление соответствующего сертификата является исключительно добровольным решением. Кроме того, прохождение добровольной сертификации не сможет отменить необходимости получения любых других документов обязательного характера – деклараций или сертификатов соответствия, свидетельств о государственной регистрации и прочих, определенных законодательными актами.

Требования СМК, что подтверждает предоставленный сертификат

На основании требования ИСО 9001 компания, внедрившая у себя такую СМК, несет обязательство осуществления и документирования следующих основных процедур:

управления документацией организации;
управления записями, имеющими отношение к контролируемым СМК процессам;
проведение внутренних аудитов сотрудниками, которые назначены ответственными по функционированию СМК на предприятии;
управление продукцией, несоответствующей стандартам;
проведение корректирующих операций;
проведение предупреждающих действий.

Получая сертификат, фирма таким образом подтверждает, что все производственные процессы соответствуют требования ISO 9001. В частности, прохождение сертификации подтверждает следующее:

сотрудники организации ознакомлены со всеми своими обязанности и обладают достаточной квалификацией для выполнения определенных работ;
предприятие правильно определило все процедуры, влияние на качество продукции, выпускаемой в реализацию;
каждый процесс регламентирован и имеет достаточное количество ресурсов;
функционирует мотивационная система, направленная на поддержание качества и его повышение;
предприятие проводит корректирующие действия с учетом обратной связи, поступающей от потребителя, но таким образом, чтобы выпущенный товар неизменно соответствовал показателям качества и безопасности;
высшее руководство несет ответственность за функционирование СМК и эффективно управляет ей.

Более подробную информацию о процедуре внедрения системы менеджмента в организацию, ее преимуществах, особенностях по отношению к каждому конкретному предприятию, вы можете получить, связавшись с нашими экспертами – все консультации оказываются бесплатно!

Необходимые документы для внедрения СМК и оформления сертификата

Перечень необходимых документов, которые могут потребоваться при организации внедрения СМК, может несколько отличаться. Точный список будет сформирован сразу после обращения и проведения предварительной консультации. Стандартный перечень состоит из следующих пунктов:

устав компании и регистрационные документы;
банковские реквизиты, ИНН компании;
перечень сотрудников, которые будут нести ответственность за проведение внутреннего аудита;
данные по организационной структуре предприятия;
документированные процедуры, проводимые на основании требований стандарта (если фирма уже предпринимала меры по его внедрению);
документы по отношению к внутренним аудитам;
полный перечень сведений о выпускаемой продукции, возможных дефектах, которые могут присутствовать в процессе производства;
информация о проводимых гос. организациями проверках в отношении предприятия и их результатах.

Порядок действий по внедрению системы

Точный перечень необходимых шагов для подтверждения функционирования СМК и ее внедрения будет определяться исходя из объемов предприятия, вида его деятельности, присутствия филиалов и их количества, особенностей организационной структуры. Также в обязательном порядке нашими экспертами будет учитываться выполнение каких-либо операций сотрудниками организации, которые были направлены на внедрение СМК с учетом допущенных ошибок (если они присутствуют). Итоговая стоимость сертификата менеджмента качества ISO 9001 будет определена на основании полного перечня действий, которые потребуется выполнить и срочности их осуществления.

Действия, направленные на функционирование СМК, и оформление для клиента подтверждающей документации, могут быть представлены следующими:

Обращение в ЦС «ИНТЕРТЕСТ», получение бесплатной консультации.
Передача пакета документации, необходимого для анализа деятельности компании и прохождения всех необходимых этапов.
Подписание договора на оказание услуг.
Проведение подготовительного этапа, включающего в себя создание тех. задания, плана управления и т.д.
Оценка СМК (при условии ее наличия).
Вынесение предписаний для выполнения корректирующих деяний.
Обучение ответственных за внутренние аудиты сотрудников.
Проведение итогового аудита.
Проведение сертификации и предоставление клиенту оформленного сертификата.

Преимущества обращения в ЦС «ИНТЕРТЕСТ»

Наши заказчики, обращаясь к нам, получают следующие преимущества:

проведение всех необходимых процедур в сжатые сроки;
осуществление этапов по подтверждению соответствия проводится в четком соответствии с нормами закона;
мы гарантируем полную конфиденциальность по отношению к каждому заказчику Центра.

Свяжитесь с нами – высокий профессионализм и большой опыт работы наших специалистов позволяют решать любые, даже самые сложные задачи, поставленные представителями любой сферы бизнеса!